Az Írisz-Gold kiemelt figyelmet fordít az adatok biztonságára. Személyes adatait (név, cím, telefonszám) kizárólag a szerződés teljesítése, a számlázás és a kiszállítás érdekében tároljuk. Harmadik félnek (pl. GLS vagy MPL futárszolgálat) csak a teljesítéshez feltétlenül szükséges adatokat adjuk át. Az adatkezelés mindenben megfelel a hatályos GDPR előírásoknak.

Webáruházunkban az alábbi fizetési módok érhetőek el:

• Utánvétel: Készpénzes vagy kártyás fizetés a futárnál az átvételkor.
• Banki előreutalás: Fizetés közvetlenül a bankszámlánkra a visszaigazoló e-mail alapján.
• Online bankkártyás fizetés: Gyors és biztonságos tranzakció az UNAS rendszerébe integrált fizetési kapun keresztül.

A kiszállítási időpontok a leadott rendelés idejétől függenek:

• A vasárnap este 18:00-ig leadott rendeléseket kedden szállítják ki a futárok.
• A szerdán este 18:00-ig leadott rendeléseket pénteken vehetik át.

Az esetleges csúszásokról minden esetben e-mailben értesítjük kedves vásárlóinkat.

Természetesen. A törvényi előírásoknak megfelelően 14 napos elállási jog illeti meg a fogyasztókat. Kérjük, a terméket eredeti állapotában, lehetőleg a csomagolással együtt küldje vissza címünkre. Az elállási szándékot kérjük előre jelezni az ügyfélszolgálatunknak.

Amennyiben a Vásárló nem veszi át a megrendelt és szállításra átadott Árut, és nem jelzi elállási szándékát az Eladó felé, megszegi az Eladóval kötött szerződését. Ebben az esetben az alábbi eljárásrend lép életbe:

• Az Eladó jogosult a szerződésszegés miatt a szerződést azonnali hatállyal felmondani.
• A sikertelen ki- és visszaszállítás költségét az Eladó kötbérként érvényesíti a Vásárló felé.
• A jövőbeni rendeléseket az Eladó előre történő szállítási díj fizetéséhez kötheti.
• A felmondás közlésének időpontja az az időpont, amikor a felmondó levél a Vásárló e-mail fiókjában hozzáférhetővé válik.

Kérjük, amennyiben mégsem tart igényt a csomagra, mindenképpen jelezze azt felénk a feladás előtt, hogy elkerülje a plusz költségeket!